NordVPNを簡単解約！返金手続きの方法までわかる完全ガイド

NordVPNを解約しようとお考えですか？返金を受けたいと思っていますか？

NordVPNでは、規約に則った支払いや期間内であれば、解約の理由に関係なしに、購入から30日以内での返金がしっかりと保証されています。

この記事では、解約手続きと返金申請の手順をわかりやすく解説するので、この記事を参考にすることでスムーズに解約と返金の申請が完了できます。

また、返金申請が拒否される可能性があるケースや、その際の対処法についても解説しているので、返金がされないと悩んでいる人も、ぜひ参考にしてください。

NordVPNの解約・返金する前に知っておくこと

NordVPNを解約・返金する前に、契約内容の確認、解約手続きの方法、返金ポリシーをしっかりと理解しましょう。

これらを正しく理解することで、スムーズに解約・返金作業ができるほか、最悪「返金ができない」といったトラブルを解することができます。

返金保証期間は1ヶ月ではなく30日間

NordVPNの返金保証期間は「1ヶ月」と一般的に表現されることが多いですが、実際には「30日間」と明確に定められています。

10/1に購入した場合
11/1に解約・返金申	返金不可
10/30に解約・返金申請	返金可

NordVPNの返金保証期間は「30日間」というのが正確な表現です。これは、一部の月が31日まであることを考慮して、利用者に誤解を避けさせるための明確な期間設定となっています。

解約後にライブチャットかメールで返金申請が必要

NordVPNを解約した後、返金を受けるためには、ライブチャットかメールでの返金申請が必要で、解約をしただけでは返金されないので注意しましょう。

返金申請方法	返金申請にかかる時間	日本語対応
ライブチャット	約20〜30分
メール	２〜3日

NordVPNに返金を要求する場合、ライブチャットとメールどちらでも日本語で申請が可能なので、どちらか申請しやすい方を選んで、返信申請を行いましょう。

Apple App経由での購入では返金されない可能性も

Apple App Store経由でNordVPNを購入した場合、返金が困難または不可能になることがあります。

NordVPNの返金規定
返金規定内	ウェブサイトか Google Playから購入
返金規定外	Apple Appから購入

Apple Appは、独自の返金ポリシーを持っているので、NordVPNの返金ポリシーが適用されない可能性が高いです。

Google Playでも返金保証があるとされていますが、これからNordVPNの購入を考えている人は、 念の為にNordVPNのウェブサイトから直接購入することをおすすめします。

Apple Appで購入した場合

NordVPNのウェブサイトまたは、Google Playからの購入ではなく、Apple Appで購入した場合には、NordVPNでは返金できない場合もあります。

その時は、Apple Appの返金ポリシーに従って、返金作業を進めていきましょう。

• Apple Appでの返金申請方法を確認

※リンクは日本語のヘルプページにつながりますが、各自NordVPNの購入に使用した国アカウントから申請を行いましょう。

返金保証は2回まで

NordVPNの返金保証は、1人につき最大2回までという制限があります。

当然のことですが、無制限の返金保証は、サービスの不正利用に繋がるので、NordVPNはこのポリシーを設定しています。

NordVPNの解約・返金申請の方法

NordVPNの解約と返金申請の方法を分かりやすく解説していきます。

NordVPNでは、30日間の返金保証をしていますが、解約をしただけでは返金を受けることはできないので、「解約の手順」と「返金申請の手順」の２つをそれぞれ解説します。

解約と返金申請のどちらもアプリからは不可なのでウェブブラウザから手続きしましょう。

NordVPNの解約の手順

NordVPNは、契約と同時に自動更新が設定されるので、解約自体は、この自動更新を停止するだけで完了となります。

まずはあなたのNordVPNアカウントにログインしましょう。

返金申請の手順

NordVPNの返金申請には、「ライブチャット」と「メール」の２種類があるので、お好みの申請方法で返金を申請していきましょう。

まずはあなたのNordVPNアカウントにログインしましょう。

返金申請方法	返金申請にかかる時間	日本語対応
ライブチャット	約20〜30分
メール	２〜3日

 解約・返金後のNordVPNについて

NordVPNを解約や返金した後は、アカウントの存続やサービス利用の継続または停止があるので、 解約・返金後のNordVPNについて確認しておきましょう。

NordVPNを解約や返金した後にも、NordVPNが利用できるのか、またアカウントはどうなるのかを、しっかりと確認しておくと、無駄なく解約や返金をすることができますよ。

返金するとその時点でNordVPNは使えなくなる

解約後に返金を受けると、その時点でNordVPNのサービス利用が不可能になります。

返金申請は、サービスの契約解除を意味するので、なるべく30日間の返金保証ギリギリまでNordVPNの利用を試すことをおすすめします。

解約だけならプランの期間内は利用可能

NordVPNから返金を受けずに解約だけをした場合は、解約後も購入したプランの期間内はVPNサービスを引き続き利用することが可能です。

1/1に1年契約で購入した場合
1/23に解約と返金	1/23で利用停止
1/30に解約のみ	12/31まで利用可能
9/1に解約のみ	12/31まで利用可能

NordVPNでは、解約手続きは次回自動更新のキャンセルを意味するだけなので、既に支払った期間のサービス利用権は維持されます。

逆に自動更新をキャンセルしないと勝手に更新（支払い）がされるので注意
自動更新のキャンセル方法はこちら

 解約・返金をしてもアカウントは残る

NordVPNを解約や返金申請をしても、NordVPNのアカウント自体は削除されずに残ります。

解約や返金申請をしても、ユーザーのアカウントは存続させることで、将来的にNordVPNを再利用する人でも、スムーズにサービスの利用再開ができるようにしているのです。

不要な場合、アカウントの削除はあなた自身で行いましょう

NordVPN以外におすすめのVPN

NordVPNを解約する理由は人それぞれですが、もしも料金や使い勝手、VPN接続の安定感などに不満があった場合には、他のVPNを検討してみると良いでしょう。

わたし自身としては、NordVPNがあればほぼ全ての日本の動画配信サービスを視聴可能なので、これに勝るものはないと感じていますが、これらのVPNも人気なのでチェックしてみましょう。

	Millen VPN	Surfshark	NordVPN
1ヶ月プラン	￥1,580/30日	￥1,680/月	￥1,920/月
最安プラン	￥360/月 [2年契約]	￥298/月 [2年契約]	￥440/月 [2年契約]
接続可能台数	10台	無制限	6台
視聴可能な 日本の動画配信	Netflix アマプラ Hulu* U-NEXT Tver	Netflix アマプラ Hulu U-NEXT Tver	Netflix アマプラ Hulu* U-NEXT Tver
無料トライアル		Android、iOS、macOSで7日間
返金保証	購入から30日	購入から30日	購入から30日

*NordVPNとMillenVPNでは、PCブラウザでのみHuluが視聴可能
iPhoneとiPadのブラウザとアプリでの視聴はできない状態で、AndroidとWindows版は試せてないので不明です

カナダでおすすめの有料VPNについては、「カナダ在住者が選ぶ！おすすめVPNで日本のコンテンツを楽しもう」で、詳しく紹介しているので参考にしてみてください。

NordVPNの解約・返金方法まとめ

NordVPNの解約自体はとても簡単ですが、解約だけでは返金を受けられないので、あなた自身で「ライブチャット」か「メール」で返金の申請を行いましょう。

• NordVPNの解約手順を確認

またNordVPNの返金保証は、購入から1ヶ月ではなく30日以内なので、返金申請までの期限を間違えないように注意する必要があります。

• NordVPNの返金手順を確認

NordVPNでは解約と返金が別プロセスなので、面倒な作業に思えますが、正しい情報と適切な手順がわかれば、そこまで難しいことではありません。

この記事を参考にしながら、NordVPNの解約・返金をスムーズかつ確実に完了させましょう。

FAQ NordVPNの解約・返金でよくある質問

購入から30日以内に解約・返金申請をしたのに返金ができません。原因はなんですか？

NordVPNをAppleのApp Store経由で購入した場合、NordVPN自体では返金を行うことができません。

AppleのApp Storeでは独自の返金ポリシーがあるので、AppleのApp Storeから返金を申請してみましょう。

• Apple Appでの返金申請方法を確認

NordVPNをウェブサイトから購入するときにGoogle PayまたはApple Payで支払いました、この場合でも返金できますか？

はい

NordVPNをウェブサイトから購入した場合、支払い方法に関係なく、30日間の返金保証が適用されるので、Google PayまたはApple Payで支払った場合でも返金可能です。

NordVPNの返金申請は日本語でもできますか？

はい

返金申請はライブチャットかメールで行いますが、一部英語の表記もありますが、どちらでも日本語での申請が可能です。

• NordVPNの返金手順を確認

NordVPNを2年プランで契約しましたが、解約・返金はできますか？

はい

NordVPNは購入後30日以内であれば、プランの長さに関わらず全額返金を保証しています。

NordVPNで返金を受けても、残りの期間はVPNを使えますか？

いいえ

NordVPNで返金を受けると、その時点でサービスの利用は不可能になります。

返金申請が承認されると、サービスの提供は直ちに終了して、残りの契約期間にかかわらずVPNの使用はできなくなります。

NordVPNのアプリから解約・返金方法がわかりません

NordVPNのアプリから解約・返金はできません。

解約・返金する場合には、SafariやChromeなどのウェブブラウザから手続きをしましょう。